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1.
Que la empresa proveedora este
legalmente registrada, con
identificación fiscal y razón
social registrada.
2. Que paga impuestos
3. Que tiene empleados para
diversos roles funcionales
4. Que trabaja con proveedores
nacionales e internacionales de
renombre y confiabilidad
5. Que dispone de mecanismos de
seguridad anti-intrusos en sus
plataformas de hardware y
software (redes, sistemas
operativos, aplicaciones)
6. Que dispone de un local
físico donde se puedan llevar a
cabo reuniones ó donde se pueda
ir a hacer algún reclamo
7. Que este dirigida por
profesionales con experiencia
verificable en el mundo de la
tecnología y los negocios
8. Que provea un portafolio de
productos y servicios que
permitan que su empresa crezca
en soluciones de negocios en
internet y no sólo llegue a la
presencia publicitaria
9. Que pueda proveer referencias
de clientes y que tenga un alto
índice de satisfacción de los
mismos respecto a sus servicios
10. Que mantenga 99.9% de
disponibilidad en línea de los
servidores, redes y las propias
aplicaciones de software
11. Que agregue valor cuando se
defina la estrategia a seguir
para el éxito del cliente.
12. Que trate adecuadamente a
sus clientes logrando una
relación ganar-ganar
13. Que hable nuestro idioma ;-)
14. Que disponga de Sistemas de
Soporte al Cliente En Línea,
tanto En Vivo como a través de
una Base de Datos del
Conocimiento y un Centro de
Soporte al Cliente con manejo de
tickets de soporte y base de
datos de soporte personales para
c/u cliente.
15. Que disponga de Paneles de
Control de los Nombres de
Dominio completamente en línea y
en Español
16. Que disponga de Paneles de
Control del Hospedaje Web
completamente en línea y en
Español
17. Que facilite los manuales de
usuario de toda su plataforma,
tanto de paneles como de webmail
y las aplicaciones, en Español.
18. Que logre correctos
posicionamientos de los sitios
de sus clientes en los
principales buscadores en
Internet.
19. Que disponga de Soluciones
Web avanzadas (eCommerce,
eLearning, Portales
Interactivos, Audio y Video
Streaming, Sistemas de
Inteligencia de Negocios y
Seguimiento de Clientes, Manejo
de Bases de Datos para empresas
de servicios, eBusiness, etc.)
para cuando el cliente pase del
primer nivel de presencia en
Internet a los siguientes en
base a su evolución y éxito de
negocios.
20. Que tenga conocimiento y el
lenguaje asociado al mundo de
los negocios en virtud de que
quienes la dirijan sean personas
con experiencia gerencial de
negocios nacionales e
internacionales (como hablar de
estrategias si no se entiende
con que se come eso!!).
21. Que tenga pasión por lo que
hace para que luego pueda
transmitir ese entusiasmo y lo
refleje en los resultados de los
sitios de sus clientes en la
Internet.
22. Que presente ofertas
completas, claras y precisas sin
dejar costos ocultos que luego
pudieran sorprender
negativamente a los clientes.
23. Que mantenga la comunicación
abierta y sea suficientemente
versátil para poder resolver las
necesidades de cada tipo de
cliente en forma escalable y
modular de tal forma que permita
crecer en base a los
presupuestos de cada cliente.
24. Que disponga de su Portal
Web bajo su propio dominio donde
refleje la tecnología que
desarrolla.
25. Que su personal haga uso de
direcciones de correo
electrónico bajo su propio
nombre de dominio y no bajo
dominios de servicios públicos
gratuitos. |